Ostatnia aktualizacja: 10.09.2023

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych przekazywanych przez użytkowników strony internetowej jest EcoCzysto.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa zapytań - dane przekazane w formularzu kontaktowym przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy);
• Newsletter - dane podane przy zapisie do newslettera przetwarzane są w celu przesyłania informacji marketingowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą);
• Realizacja umów - dane klientów przetwarzane są w celu wykonania umowy o świadczenie usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy);
• Cele analityczne i statystyczne - informacje o ruchu na stronie i sposobie korzystania z niej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora);
• Marketing własnych usług - w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie komunikatów marketingowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania, możemy zbierać następujące dane:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania;
• Newsletter: adres e-mail;
• Realizacja umów: dane kontaktowe, dane adresowe, dane do faktury, numer rachunku bankowego;
• Analityka strony: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane o aktywności na stronie, pliki cookies.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane z formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• Dane z zapisów do newslettera - do momentu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera;
• Dane związane z realizacją umów - przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. przepisy podatkowe i rachunkowe), a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• Dane analityczne - przez okres nieprzekraczający 2 lat od ich pozyskania.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być:

• Podmioty świadczące usługi hostingowe, serwisowe, administracyjne dla Administratora;
• Dostawcy systemów informatycznych i usług IT;
• Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne;
• Podmioty świadczące usługi marketingowe, jeśli wyraziłeś/aś zgodę na działania marketingowe;
• Organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
• Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym");
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody;
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe nie będą przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom nieupoważnionym, ich utratę lub zniszczenie.

11. Odnośniki do innych stron

Nasza strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej.

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora: ul. Przemysłowa 14, 31-751 Kraków.